(新年走基層)走鐵講登列車 “臨時客運員”處事春運講

　　中新網廣州1月30日電 題：走鐵講登列車 “臨時客運員”處事春運講

　　做家 郭軍 陸省省

　　回家的步履急忙，陳說著對團圓的盼望，返程的行李沉甸甸，帶著親戚們的盼願。一年一度的春運講進進返程高峰，廣鐵集體廣州工務段的一群年輕人，平常普通忙碌正正在鐵講線上，為鋼軌診治病害，春運時期又變身“臨時客運員”，傾情處事春運旅途。

　　遵照廣鐵集體春運支援籌算，廣州工務段春節前擔負東莞東至北充3個車組、廣州東至梅州2個車組，合計160餘人插手春運支援工作。節後擔負深圳至嶽陽2個車組，合計42人。

　　“我們每天皆要按要求，學習工作流程及重視事項，比如改變車門、高低站台的辨別、防爆、防火戰足持電子結尾機考據客票等各項底子把持，把人身安然、規章製度、衛逝世打點、細節把控等各圓裏要求內化去泛泛值乘曆程傍邊。”車組小組少曹時輝講。

　　據體會，該段率領不單去站台上進行了動員，借多次去站台慰問支援人員，同時建立了工作群，時候關注每個車組解纜、到達景象。

　　插手此次支援春運工作的160餘名工作人員，盡最大都皆是“00後”。為了包管乘客的乘車安然，每個車組皆成立了誌願突擊隊，幫扶老、強等重點乘客，讓旅途充滿和緩與關心。

　　春節時期，廣州東至梅州組的值乘人員借特地籌備了窗花、燈籠，與乘客一起裝璜車廂。“我們即是念讓乘客感到像是‘回了家’，而不但單是‘上了車’。”支援此次春運的小組少曾帆枯講去，“春運支援是工作，也是一種新的開會，更是一部青春奮鬥成長的道路”。

　　“00後”何佳穎講：“之前皆是乘客身份，第一次以乘務人員的身份參與春運，的確有很不一樣的開會，乘務工作也沒有念的那麼苟且，裏麵有很多細節需要重視。雖然，我也會更極力天做好處事工作”。

　　東莞東至北充小組的顏嘯，正正在1500多千米的值乘講上感慨頗多，他講車上的乘客一路上講收獲、講工作、講煩惱、講愛情，或人歡喜，也或人落寞，或人恬靜，也或人感動，但講及家鄉戰親戚們，每個人眼中皆有光。“行動一名臨時客運員，能處事他們走完那趟旅途，我感受很榮幸。”(完) 【編輯:黃鈺涵】